Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 30. Januar 2025
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Velzorinexa ("wir", "uns" oder "unser") personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website und Dienste unter velzorinexa.com nutzen. Mit der Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken zu.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
| Angabe | Details |
|---|---|
| Unternehmen | Velzorinexa |
| Adresse | Lauffener Str. 36, 74226 Nordheim, Deutschland |
| Telefon | +495772936268 |
| support@velzorinexa.com | |
| Website | velzorinexa.com |
2. Erhebung personenbezogener Daten
2.1 Daten, die Sie uns bereitstellen
Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen, wenn Sie:
- ein Konto erstellen oder sich für ein Seminar registrieren
- ein Kontaktformular ausfüllen oder uns per E-Mail kontaktieren
- an Umfragen, Diskussionen oder interaktiven Inhalten teilnehmen
- eine Zahlung durchführen oder ein Abonnement abschließen
- sich für unseren Newsletter oder Benachrichtigungen anmelden
Zu diesen Daten können gehören:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Rechnungs- und Zahlungsinformationen
- Profilinformationen und Lernpräferenzen
- Inhalte, die Sie in Kommentaren oder Diskussionen veröffentlichen
2.2 Automatisch erhobene Daten
Bei der Nutzung unserer Website werden automatisch bestimmte technische Daten erhoben, darunter:
- IP-Adresse und ungefährer Standort
- Browsertyp und Betriebssystem
- Besuchte Seiten und Verweildauer
- Verweisende URLs und Klickverhalten
- Gerätekennungen und Spracheinstellungen
- Zeitpunkt und Häufigkeit der Zugriffe
2.3 Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies, Web-Beacons und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihre Erfahrung zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie in unserem Abschnitt zu Cookies weiter unten.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung unserer Dienste: Verwaltung Ihrer Konten, Buchungen und Zugang zu Seminarmaterialien
- Kommunikation: Beantwortung von Anfragen, Versand von Buchungsbestätigungen und wichtigen Mitteilungen
- Personalisierung: Anpassung von Inhalten und Empfehlungen an Ihre Interessen und Ihren Lernfortschritt
- Zahlungsabwicklung: Sichere Verarbeitung von Transaktionen und Ausstellung von Rechnungen
- Verbesserung unserer Dienste: Analyse der Nutzung und Optimierung unserer Plattform
- Marketing: Versand von Informationen über neue Seminare und Angebote, sofern Sie zugestimmt haben
- Sicherheit: Erkennung und Prävention von Betrug sowie unberechtigten Zugriffen
- Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und behördlicher Anforderungen
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich
- Einwilligung: Sie haben ausdrücklich in die Verarbeitung zu bestimmten Zwecken eingewilligt
- Berechtigte Interessen: Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich, sofern diese Ihre Interessen nicht überwiegen
- Rechtliche Verpflichtung: Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich
5. Weitergabe von Daten an Dritte
5.1 Dienstleister
Wir können Ihre Daten an sorgfältig ausgewählte Drittanbieter weitergeben, die uns bei der Erbringung unserer Dienste unterstützen, darunter:
- Zahlungsdienstleister zur sicheren Abwicklung von Transaktionen
- Cloud-Hosting-Anbieter zur Speicherung und Verwaltung von Daten
- E-Mail-Dienstleister für die Kommunikation mit Nutzern
- Analysetools zur Auswertung der Website-Nutzung
- Kundenservice-Plattformen zur Bearbeitung von Anfragen
Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten.
5.2 Sonstige Weitergabe
Darüber hinaus können wir Daten weitergeben:
- wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist
- im Rahmen einer Fusion, Übernahme oder eines Unternehmensverkaufs, wobei Sie vorab informiert werden
- zum Schutz von Rechten, Eigentum oder der Sicherheit unserer Nutzer oder Dritter
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
6. Cookies und Tracking-Technologien
6.1 Arten von Cookies
Wir verwenden folgende Arten von Cookies:
| Cookie-Typ | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|
| Technisch notwendige Cookies | Grundfunktionen der Website, Sitzungsverwaltung | Sitzungsende |
| Präferenz-Cookies | Speicherung Ihrer Einstellungen und Sprachpräferenzen | Bis zu 12 Monate |
| Analyse-Cookies | Auswertung der Website-Nutzung und Nutzerverhalten | Bis zu 24 Monate |
| Marketing-Cookies | Personalisierte Werbung und Remarketing | Bis zu 12 Monate |
6.2 Cookie-Verwaltung
Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten und löschen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann. Viele Browser bieten folgende Optionen:
- Alle Cookies blockieren
- Nur Drittanbieter-Cookies blockieren
- Cookies beim Schließen des Browsers löschen
- Benachrichtigung vor dem Setzen von Cookies
7. Datenspeicherung und -sicherheit
7.1 Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben. Die Kriterien für die Speicherdauer umfassen:
- die Dauer Ihrer Kontoregistrierung und aktiven Nutzung unserer Dienste
- gesetzliche Mindestaufbewahrungsfristen für Buchhaltungs- und Steuerdaten
- bestehende Rechtsstreitigkeiten oder behördliche Anforderungen
7.2 Sicherheitsmaßnahmen
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen, darunter:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung
- Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
- Zugriffskontrollen und Authentifizierungsverfahren
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
- Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
Trotz dieser Maßnahmen kann keine Übertragung über das Internet als vollständig sicher garantiert werden. Im Falle eines Datenschutzvorfalls informieren wir Sie gemäß den geltenden Vorschriften.
8. Ihre Rechte
Als betroffene Person stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen
- Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen
- Löschungsrecht: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen
- Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen
- Widerruf der Einwilligung: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen
- Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: support@velzorinexa.com
Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten. In komplexen Fällen kann diese Frist um weitere 60 Tage verlängert werden, worüber wir Sie informieren werden.
9. Internationale Datenübertragungen
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit kann es erforderlich sein, Ihre Daten an Empfänger in anderen Ländern zu übermitteln. Bei Übermittlungen in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stellen wir sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist, beispielsweise durch:
- Standardvertragsklauseln, die von zuständigen Behörden genehmigt wurden
- Angemessenheitsbeschlüsse anerkannter Datenschutzbehörden
- Verbindliche unternehmensinterne Datenschutzregelungen
10. Minderjährige
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass uns Daten einer minderjährigen Person ohne elterliche Zustimmung bereitgestellt wurden, werden wir diese Daten unverzüglich löschen. Wenn Sie als Erziehungsberechtigter vermuten, dass Ihr Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter support@velzorinexa.com.
11. Links zu Drittanbieter-Websites
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Für den Inhalt und die Datenschutzpraktiken dieser Websites übernehmen wir keine Verantwortung. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Websites zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten dort eingeben.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Dienste, technischen Anforderungen oder rechtlichen Vorgaben zu berücksichtigen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website informieren. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang dieser Erklärung angegeben. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen.
13. Kontakt
Bei Fragen, Anmerkungen oder zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich dieser Datenschutzerklärung wenden Sie sich bitte an uns:
- Unternehmen: Velzorinexa
- Adresse: Lauffener Str. 36, 74226 Nordheim, Deutschland
- E-Mail: support@velzorinexa.com
- Telefon: +495772936268
- Website: velzorinexa.com
Wir sind bestrebt, Ihre Anfragen zeitnah und zu Ihrer Zufriedenheit zu bearbeiten.